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网易《财经会客厅》栏目官方博客

 
 
 

日志

 
 

网易《财经会客厅》第45期——纳尔科全球副总裁兼大中华区主席叶莺  

2012-07-18 18:24:41|  分类: 节目文稿 |  标签: |举报 |字号 订阅

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叶莺:我的职场人生

 

 

【本期导读】

201010月,网易财经专访了美国纳尔科公司全球副总裁兼大中华区主席叶莺。在节目中,她指出,作为一个在职场上工作的一个职业经理人也好,或者一个职场上的专业人才也好,最重要的一点就是你必须要有被利用的价值。

 

【本期嘉宾】

叶莺,纳尔科全球副总裁兼大中华区主席。

曾于19972009年就职美国伊士曼柯达公司,担任全球副总裁兼北亚区主席、亚洲业务拓展总裁。200951日,叶莺女士加入美国纳尔科公司,担任全球副总裁兼大中华区主席。她的主要职责是拓展纳尔科公司在大中华区,特别是中国大陆的业务。

 

【访谈全文】

 

(总导视)

她曾是知名的新闻记者。

叶莺:采访、报道邓小平先生。

她曾进入政界,成为美驻华使馆的公使衔商务参赞。

叶莺:要有被利用的价值。

她亦曾步入商界,变身叱咤风云的柯达女神

叶莺:你的Y一定要大于X,你才有增加值。

如今,驰骋跨国公司多年的她正在继续着她的高管生涯。

叶莺:现在的这个管理的团队,都非常地优秀。

网易财经邀请美国纳尔科公司全球副总裁叶莺女士,

做客本期《财经会客厅》,与您一起分享她的职场人生。

 

第一节  职场人重在为企业创造增加值

 

(小片1

2008年,一本讲述外企白领职场奋斗经历的《杜拉拉升职记》成为畅销小说。此后,这部小说便先后被改编成话剧、电影和电视剧,持续制造热点话题。现在,杜拉拉已经成为了现代职场白领的代名词。甚至就连小说、影视剧里的经典对白也被网友们追捧为职场教科书

 

关注白领生存状态切莫陷入误区

 

网易财经:我们知道叶总是刚刚出版了自己的新书《写给杜拉拉们的166句话》。那么我们很想知道,您是出于怎样一种初衷想写这样一本书?

叶莺:其实当时出这本书的时候,其实里头的内容不是一天半天写出来的,而是我职场这么长的一段时间,在不同的场合说的话,以及一些感悟而写出来的。当然,这个关于杜拉拉变成了白领的代名词,这是一件非常好的事情。因为大家已经在关注白领的心态、白领的生活,以及白领的诉求。可是,现在有很多关于杜拉拉的各个方面的电视、话剧什么这些,似乎已经把整个的杜拉拉这个理念炒得非常地热闹。在职场上作为一个主管,我很希望能够看到新走入职场,或者现在正在职场打拼的白领们,不要认为彼此的这个权谋、斗争或者是走什么特殊的关系,比方说拍老板的马屁就能够升职之类的,我觉得这是一个误区。有没有这样的现象?有。因为说出来的事情,表示是一定有的。同事之间彼此的勾心斗角,同时在业务上彼此互相拉扯,这种现象都有。可是,是不值得鼓励的。如果有人认为,这样就可以使他在职场上平步青云,这是一个错误。

 

职场中人重在为企业创造增加值

 

网易财经:从这本书中我们可以看到,创造可被利用的价值,是作为您自己的一个座右铭。这是为什么?

叶莺:对的。我们作为一个在职场上工作的,一个职业经理人也好,或者一个职场上的专业人才也好,最重要的一点就是,你必须要有被利用的价值。意思就是说,你能够为这个企业带来什么样的价值,而这个价值必须是增加值。因为当你进入这个企业的时候,这个企业对你也有一定的付出,你的工资,你的福利以及一切支持你的配套,这个是X。而你的增加值是Y,所以当你的YX是等的时候,你没有增加值。所以你的Y一定要大于X,你才有增加值。同时,你才有被利用的价值。这样的时候,你才可以使你自己心里面所要发挥的理念,以及你能够贡献出来的热量,让别人能够感受到,让别人能够使用到。

 

第二节  永久地追寻“活好每一天”

 

(小片2

叶莺,生于北京,长在台湾,现居香港。早年曾供职于新加坡海峡时报集团和美国纽约全国广播公司。1982年,叶莺加入美国商务部。1995年出任美国驻华使馆公使衔商务参赞。1997年,叶莺加盟美国伊士曼柯达公司,担任全球副总裁兼北亚区主席等职务。2009年,叶莺离开柯达又加入了美国纳尔科公司,担任全球副总裁兼大中华区主席。

 

永久追寻活好每一天

 

    网易财经:我们了解到您的职场经历是非常丰富的,从记者到外交官,到现在的公司高层。可以说,三个不同的职业你都做得游刃有余。那么从职场女性这个角度,您能不能跟现代的杜拉拉们分享一下你的心得?

叶莺:刚才有一位女孩子,在众多的要我签书的女孩子当中,问了我一句话,说,叶总,你还记不记得你在25岁、26岁的时候,你那个时候想的是什么?我说我记得,她很惊讶。我说我记得,我记得的跟我今天记得的是一样的。就是充充实实,好好地活好每一天。因为我说一个人的生命,真正只有三天。什么长命百岁,这些当然都是很好的祝福,可是最实在的就是你这三天。这三天,昨天已经过去,它是回忆,也是学习。你可以从昨天的快乐当中学习到如何乐中乐,你也可以在昨天的错误当中学习怎么样的苦中乐。明天还没有来,是欢笑还是泪水?是重聚还是分离?你都不知道。你真正能够掌握、能够保住的,是你的今天。所以真的,我们应该活好每一天。当你要做一件事情的时候,如果你今天能够做的事情,不要说我等到明天再做。你身边的父母,对她的感恩,对她说一句妈妈我爱你,不要等到明天说,今天说。对你的同事说对不起,我错了,不要等到明天说。

 

最大的遗憾是未守候父亲的最后时刻

 

网易财经:我们看到叶总的履历,可以说是一路的辉煌。但是我们相信这些成功的背后,需要你付出比常人更多的艰辛和努力。所以我们很想知道,您目前来讲,遇到最大的困难和坎坷是什么?

叶莺:我觉得最难过的坎是时间。因为你不管是贫穷还是富贵,不管你是在世界的东半球、西半球,或者是北极,还是南极,你每天只有24小时,所以古人说秉烛夜游嘛。就是这个时间你怎么样来用?往往因为时间的关系,你要做的事情没有做,你要说的话没有说,你要看的人没有看到。这样的遗憾,我有很多。最大的遗憾就是当我的父亲走的时候,在那一刻,我不在他的身边。这个就是在时间上,你无法同时在同一个时间里做两件事情。有一句话也是一个故事,是说天下的父母。这句话是说,比喻这个关系,鱼跟大海。这个鱼说,我流泪了,可是大海,你看不见我的眼泪。因为我在你的心里,没有你我无法存在。其实这个鱼是父母,也是子女,我们都活在彼此的海洋里。所以生活当中,工作当中,感情上有泪水,而这个泪水不一定完全是让别人可以看得到的。

 

人生中的取舍是因人因时而改变

 

    网易财经:你在职场这样成功,在生活中肯定会失去其它的一些东西,因为人可能都是得到一些东西,必定要失去一些东西。

叶莺:没错。我说的人生就是聚散、取舍。说白了,对吧?那么取与舍之间,这个比例,你取多少,舍多少?这个时候是因人而易的。我这个不是不同的那个,而是改,《易经》的,因人而易的,而改变的。而且是因时而移的。因为时间的不同,也许你整个的调整有所不同。而且是因境而迁的,环境改变了以后,可能你对于生活跟工作的安排,以及你取什么,舍什么之间,这个安排。很简单,一个怀孕的女职员,像在我们的工作当中,她是不可能到现场爬到水塔上去,像一个正常的、没有怀孕的另外一个女同事一样。这个时候她的取跟舍之间就是很明显的。虽然这个可能会影响她这个项目的进程,可能会影响她的迁升,可是当她在做了这样的选择的时候,一个人必须为她的选择负责。你一旦选了走这条路,做这件事情,就要无怨无悔地去做。你既然进到了这个公司,在这里工作,那就要尽心尽力的,以敬业,以勤奋的心态来做。如果这个公司的价值观跟你无法吻合,它的产品你没有兴趣,它的商业模式你觉得不合理,那么今天的杜拉拉,有权利说

 

第三节  纳尔科业务本身价值吸引我

 

(小片3

200951日,叶莺应邀加入美国纳尔科公司,出任其全球副总裁兼大中华区主席,负责管理纳尔科大中华区的公共事务、政府关系和业务发展。而这也是纳尔科在全球首次成立公共和政府事务部门。

 

    网易财经:你现在任职的这家纳尔科公司,是一家专门做水处理的公司。但是这个领域很多人都不太了解,能不能简单为我们介绍一下?

叶莺:是的。纳尔科公司是在美国的芝加哥由两位兄弟,在美国经济大萧条的30年代的时候成立的一个公司。他们最早的业务是把化学品做成一个大球,放在锅炉里,以一个机动的方式使这个大球滚动,所以使这个锅炉不生锈,不结垢,除菌。在整个锅炉作业的过程当中,对于它的设备的维修,以及对于锅炉的作业能量,都大大地提升。由于这样,80年走来,现在纳尔科已经是一个专精于水、空气和能源的治理的一个公司。那么水是无处不在的,那么在我们的领域,是在工业水的处理。在工业里面有分轻工业跟重工业。

轻工业的话,比方说我们今天在的这个建筑物里面,它所有的空气,这个冷却系统里头。有的时候为什么我们去一个酒店,你会觉得这个酒店三星的,味道不好。就是因为它整个水的冷却系统的处理没有处理好。在轻工业里头还包括食品、饮料,我们吃的食品的加工,甚至于说的奶粉,我们喝的啤酒,喝的饮料,甚至于是酸奶,就是平常矿泉水,这个整个的制作过程当中都是要用水的。

在重工业方面,电厂在发电的过程当中,以及它整个的发电过程当中的这个系统(都要用到水)。我们这里的水处理的话,主要还是以化石能源的发电,也就是煤发电的。那么炼钢厂、大型的钢厂、水泥厂、化工厂,这些是工业的这块。

第二就是,跟你手上拿的有关系的,纸。这个纸页是在你造纸的过程当中,100%的水放进去,然后99%的水是流出来的,剩下的1%是你的纤维就变成了纸。

第三种是矿业,这个矿业里头,比方说像采煤、采金、采铝。整个的这个过程当中,就是怎么样使抑尘,不要让这个煤尘飞扬。在运输的过程当中,怎么样抑尘。以前都是用车皮,现在比较,现在比较进步了,是封闭型的。所以这个方面,我们也是非常(积极)参与的。

另外就是讲到第四个部分,就是能源。这个能源的部分就是在石油的开采。我们也有很多的技术,使我们整个采油的过程当中,石油的开采分上游,上游就是怎么样采油。陆上的跟海上的采油的过程当中,也都是要用水的。另外我们也有很多的技术,我们整个采油的过程当中,能够使它能够有更大更高的采收率。在一次采集、二次采集,还可以三次采集。而又不造成对于大地,或者是海洋的污染的影响。

 

纳尔科的价值及合作团队吸引我加盟

 

    网易财经:那么当初在离开柯达的时候,您一定有很多的选择。为什么在众多的选择当中选择了纳尔科?能说一下主要的原因是什么。

叶莺:纳尔科的业务本身是非常有意义的。因为你知道我刚才一直在说水是非常重要的。中国继续今后的30年,我们还要继续改革开放,我们还要继续的让我们的工业发达,我们还要继续让我们的工业繁荣,而在这个时候,又不能够污染我们的环境,又要维系生态。所以怎么样能够做到这样子的有序发展?纳尔科是一家公司,的的确确是可以提供答案的。纳尔科不是唯一的一家公司可以提供答案,因为我不可以同时加入很多家公司。所以在很多家公司当中,可以提供答案的公司当中,我要选择一家。第一,这是一家美国公司。第二,这家公司它的成立的这个理念,以及现在的这个管理的团队,都非常的优秀,更让我觉得非常谦卑的。也就是说到了人生的这个年龄,同时再重新学习谦卑的,就是这个行业里头的人,的的确确都是可以仰望星空、心怀世界而又能够脚踏实地、吃苦耐劳、勤勤恳恳在工作的人。

 

    网易财经:很多跨国公司都是把目光投向了中国市场,是因为它们看到了中国市场巨大的发展潜力。那么纳尔科也是把它的工作重点,投向了中国市场。能不能简单为我们介绍一下,纳尔科下一步在中国的发展策略呢?

    叶莺:我们现在在中国的这个业务,刚才我说的这五个不同的工业里面,轻重工业、纸业、矿业以及能源,以及空气污染的领域方面,我们现在都在着重怎么样使我们的团队,能够更加贴近我们的客户。而且,在我们扩展业务的过程当中,我们也要吸收大量的人才。而在吸收人才的过程当中,我们很注意到的,就是我们怎么样吸收一些真正本地的人才跟精英。我们现在在钢铁业,能源业、纸业以及轻工业方面,都是做得很不错的。我们希望能够扩展的,比方是在发电厂,以及在空气污染方面,这个方面我们现在做得比较不足,还希望继续在这个方面来努力。

 

第四节  未曾给邓小平先生做过专访

 

(小片4

据新华网报道,叶莺在步入商界之前,曾作为记者访问过各国政要。尤其是1979年,叶莺作为美国国家广播公司的记者,代表美国三大电视网完成了对邓小平访问美国的报道任务。

 

采访报道而非专访邓小平

 

    网易财经:我们在网上看到了相关的报道,说你当年专访了邓小平。能不能为我们介绍一下当时的情况?

叶莺:这是一个误传,因为在那个时候不可能有那样的专访的情况。只是说当邓小平先生到美国去访问的时候,那个是一大群的记者团在围着的。邓先生没有给过任何的专访。我们只是去采访他在美国的访问的实况。而当时我的一个非常特殊的地位,就是因为我自己懂电视,在语言上没有障碍,在人事上没有障碍。所以当时我是一个中央电视台以及美国NBCCBSABC共同联合组成了一个网,一个联合的共同的新闻小组。那么这个新闻小组跟CCTV合作,所以我自己最牛的是,我当时是跟世界四大电视网,共同来采访、报道邓先生,邓小平先生的破冰之旅

 

我必定从吾所好

 

    网易财经:您觉得您这一生,可能达到的最高的成就是什么?

    叶莺:不断地创造被利用的价值,一直到最后一口气。所以我说,只要我一息尚存,我必定从吾所好。

    网易财经:好,非常感谢。

叶莺:谢谢。

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